Reservas -> Rendimiento laboral
1. Reservas
La pantalla Reservas se utiliza para crear y gestionar solicitudes de reserva de vehículos de los clientes.
* Importante:
Ø Cuando surge una nueva reserva, la empresa se comunicará nuevamente con el cliente y le cotizará un precio -> Si tiene éxito, cambiará el estado a Aprobada y actualizará el monto de la Reserva, luego podrá crear una Factura -> Si no está de acuerdo, cambiará a Rechazada
Ø En caso de que el acuerdo sea exitoso, cuando llegue la fecha de entrega, el conductor cambiará al estado Procesando -> Cuando la entrega sea exitosa, cambiará a Completado
Ø Si falla o el cliente cancela la transacción, pasará a Cancelada
Ø Los clientes también pueden crear reservas desde el Portal del Cliente. Los datos se mostrarán en esta pantalla.
1.1. Añadir reserva
– Paso 1: Seleccione la pantalla del menú Reservas -> Seleccione la función Añadir disponible en la pantalla
– Paso 2: El sistema mostrará la pantalla de Reserva -> Ingrese los datos necesarios -> Seleccione Guardar para guardar la acción que acaba de realizar
1.2. Ver Reserva
– Paso 1: Seleccionar la pantalla del menú Reservas -> Seleccionar la función Ver disponible en la pantalla correspondiente a los datos para visualizar la información
– Paso 2: El sistema mostrará una pantalla con los detalles de la Reserva correspondiente.
* Explicación:
o La función Actualizar información se utiliza para actualizar el importe de la reserva. Los datos actualizados se mostrarán en el campo Importe. Los clientes pueden ver esta información
o La función Crear factura se utiliza para crear facturas para los clientes. Si la factura se ha creado correctamente, el sistema mostrará la función Ver factura.
o El área de Valoración mostrará la valoración del cliente para el Conductor perteneciente a la Reserva correspondiente.
o Si desea realizar una Reserva, deberá crear un Libro de Registro para asignarlo al vehículo y al conductor. Desde allí, los clientes podrán calificar al Conductor.
2. Desempeño laboral
La pantalla de rendimiento laboral se utiliza para crear y gestionar el rendimiento laboral (libro de registro). Los datos de este campo también se mostrarán en la pantalla Ver de Reservas cuando haya una Reserva relevante (se muestra internamente)
Si desea realizar una Reserva, deberá crear un Libro de Registro para asignarlo al vehículo y al conductor. Desde allí, los clientes podrán calificar al Conductor
2.1. Agregar libro de registro
– Paso 1: Seleccione la pantalla del menú Rendimiento del trabajo -> Seleccione la función Agregar incluida en la pantalla
- Paso 2: El sistema mostrará la pantalla Libro de registro -> Ingrese los datos necesarios -> Seleccione Guardar para guardar la acción que acaba de realizar
* Explicación:
o Los datos del campo de reserva se toman de la pantalla del menú de Reservas
o Los datos del campo del vehículo se obtienen de la pantalla del menú Vehículo
o Datos del campo del controlador recuperados de la pantalla del menú del controlador
2.2. Ver el libro de registro
– Paso 1: Seleccionar la pantalla de menú Rendimiento del trabajo -> Seleccionar la función Ver disponible en la pantalla correspondiente a los datos a visualizar
– Paso 2: El sistema mostrará una pantalla de información general que contiene la información del Libro de Registro correspondiente.
* Explicación:
La función Agregar en la pantalla se utiliza para agregar una tarjeta de tiempo para el libro de registro. El libro de registro es como una tarea. Esta tarjeta de tiempo es como la hoja de tiempo para la tarea. Actualmente, los datos de la tarjeta de tiempo solo se generan y se muestran en esta pantalla.